吉林省力旺智慧生活物业服务有限公司（以下简称“力旺智慧服务”）于2006年4月在吉林省长春市注册成立，曾用名“吉林省力旺物业有限公司”，是一家具有国家物业管理一级资质的综合性、多业态、专业化的物业服务企业。

目前，力旺智慧服务现有编制员工约1852人，服务面积约为440.81万平方米，服务3.18万套房屋，服务约9.3万人，承接19个住宅服务项目、9个营销案场及1个公园。力旺智慧服务项目遍布长春市多个城区，其中包括：康景、弗朗明歌、莫里诺斯、珺临、塞歌维亚、康城A区、康城B区、康城C区、康城D区、康城E区、美林、东玺台、長春壹號院、孔雀林、新大麓、荣禧、中车城、林溪湖、湖语城、孔雀林销售中心、林溪湖销售中心、新大麓销售中心、中车城销售中心、荣禧销售中心、弗朗明歌销售中心、康城销售中心、湖语城艺展中心、宽合美学生活中心及康城湿地公园。服务项目涵盖住宅、公寓、叠拼、别墅、公园、销售案场等多种业态。

力旺智慧服务始终秉承 “超越客户的期望是我们努力的方向”的服务理念，遵循“关注服务细节、关心客户感受、强化标准执行、持续改进创新”的服务质量方针，以服务为中心、以管理为保障、以创新为动力，历经18年的管理实践和品牌积累，在物业服务专业化、精细化、个性化的道路上砥砺前行，打造了力旺智慧服务的特色服务体系，实现了集基础服务、个性化服务、社区服务、资产运营为一体的物管服务模式，以高品质服务为客户创造完美的人居享受。

经过18年的潜心经营，力旺智慧服务的管理水平和服务品质已经得到社会各界及广大客户的认可，在由中国指数研究院开展的《中国城市居民居住满意度研究》普查中，力旺集团荣登长春区域榜首，城市居住满意度位列长春市第一名，在社会与行业内树立了良好的企业形象和服务口碑。近年来，力旺智慧服务多次被评为中国物业服务满意度百强企业、中国物业服务企业综合实力500强、中国物业高品质服务力百强企业、中国物业服务东北品牌企业20强。

力旺智慧服务一直秉承“感动客户，成就客户”的服务宗旨，时刻将客户的利益放在首位，自2014年起公司提出“争做感动业主事迹”的号召以来，力旺智慧服务为力旺客户做好人好事数万件，收到力旺智慧服务官方微信平台及企业内刊《左邻·有爱》杂志客户表扬留言数万条。

2022年力旺智慧服务重磅推出了“Enjoy+”（乐享家）社区文化体系，建立力旺智慧服务精细化、区域化、差异化的特色文化体系，开展各类丰富多彩的社区文化活动，例如孔雀林山居文化节之激情滑雪、弗朗明歌境墅生活之湖畔木艺手作、康城学府大城之欢乐舞台剧、趣味果蔬采摘、电影奇妙夜等并引导有相同兴趣爱好的业主组成了业主社群8个。同时在实践中不断优化和升级，围绕专享、调性为主题，打造力旺智慧服务特有的文化体系，为业主传递一种积极乐观的生活理念，深受业主的喜爱。

2023年公司结合多场景、多层次服务体系，以数字化、智慧化，赋能公司高质量发展，围绕客户核心需求，积极建设智慧化、数字化信息服务体系平台，实现物业服务新突破，拓宽物业服务的广度和深度，实现全生命周期的动态管控，助力力旺幸福社区建设。

2023年为满足业主个性化、多样化的生活需求，力旺智慧服务积极探索、布局业主“生活服务体系”，围绕业主全生命周期及全生活场景，为业主打造多业态覆盖、各垂类多元铺排的生态链，例如开展力旺智慧服务二手房专营店、旺族宅配、小旺到家、旺小厨餐饮、悦邻life，力旺邻里中心等生活服务项目，力争通过全面、多样、系统的服务，让业主的生活更加便捷、舒适，体现力旺业主的品质生活。

高品质的物业服务离不开专业化团队，围绕“以客户为中心”的服务核心理念，结合基础服务场景设计、生活服务场景搭建、新业务条线开展，树立“年轻化”人才培养思想，强化人才梯队建设能力，建立“训练营”式培养体系，提升专业服务人才“量产”能力和团队综合素质，打造人才晋升“双通道”体系，扩展人才育留发展空间，建立1+1式新员工培训机制，通过职业规划、培训、竞聘、轮岗、分享、梯队交流、员工活动等方式，培养热情服务、真诚沟通、高效响应的专业服务团队。

展望未来，任重道远，力旺智慧服务全体员工将同心同德、开拓进取，不忘初心、砥砺前行！为客户“创建安全、有序、整洁、舒适、文明、健康、和谐的幸福家园”， 提供有温度的服务，打造有生命力的空间，促进客户资产的保值、增值！